PACOCLEAN Concepts et Matériels Culinaires

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Nos Services Service Après-Vente / Maintenance

Service Après Vente / Maintenance

Découvrez le Service Après-Vente PACOCLEAN à votre service...

La Maintenance de votre Pacojet

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Maintenance de votre Pacojet par Pacoclean

Pourquoi faire réviser votre Pacojet ?

Malgré sa technique horlogère de haute précision qui a fait sa réputation de qualité, le Pacojet est un appareil mécanique, animé par l’électronique (4 cartes processeurs).

Le Pacojet a donc besoin d'être entretenu en réalisant :

  • un graissage (moteur, pompe, embrayage),
  • des vérifications (4 joints d’étanchéité, 5 courroies d'entraînement, 5 roulements, 3 tuyaux de dépressurisation),
  • et/ou un changement de pièces (joints d’étanchéité, courroies d'entraînement, roulements, tuyaux de dépressurisation).

Nous conseillons cet entretien préventif tous les 12 à 18 mois selon l’intensité de l’utilisation.

Pour toute question sur la Maintenance de votre Pacojet :

  • Contactez Fabrice Souquet : au 04 76 07 37 24 ou 06 71 69 86 40 (fax : 04 76 07 37 22 - e Mail : Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir. ).
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Service « Paco Rouge » : continuer à pacosser en toute tranquillité pendant la révision de votre Pacojet

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Nouveauté SAV PACOCLEAN : le système de dépannage encore plus simple !

Désormais, plus besoin d’emballer le matériel défectueux : il est aussitôt récupéré par le transporteur venu déposer le matériel de remplacement. Avec le forfait « Paco Rouge », vous bénéficiez d’un matériel de remplacement envoyé le jour de sa demande suivant la disponibilité.

Le « Paco Rouge » est un Pacojet de remplacement

Qu-est ce que le Paco Rouge ?

Le « Paco Rouge » est un Pacojet de remplacement, mis à disposition pour que vous puissiez continuer vos pacossages en toute sérénité pendant la révision du vôtre.

Le forfait de cette mise à disposition comprend :

  • Le prêt d’un Paco Rouge gratuitement, le temps nécessaire à la révision du vôtre
  • Les frais de transport, soit :
    • L'envoi d'un Paco Rouge chez vous + la récupération de votre Pacojet pour révision chez Pacoclean
    • L'envoi de votre Pacojet révisé chez vous + la récupération pour retour du Paco Rouge chez Pacoclean
    • L'assurance en cas de perte du colis

Ce service est valable exclusivement en France Métropolitaine.

Pour en bénéficier, il vous suffit d'en faire la demande au Service Après-Vente.

Pour toute demande de Paco Rouge (Pacojet de remplacement) :

  • Contactez le SAV Pacoclean au 04 76 07 37 24 (fax : 04 76 07 37 22 - e Mail : Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir. ).